麥斯達(dá)夫標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)試點典型經(jīng)驗在《中國標(biāo)準(zhǔn)化》刊發(fā)報道
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發(fā)布日期：2023-03-15
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麥斯達(dá)夫標(biāo)準(zhǔn)化事務(wù)所（以下簡稱麥斯達(dá)夫）成立于2016年，是國家高新技術(shù)企業(yè)、“專精特新”中小企業(yè)、北京市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺，專業(yè)提供國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、國家軍用標(biāo)準(zhǔn)、國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團體標(biāo)準(zhǔn)的立項起草、研制指導(dǎo)、潤色翻譯、出版發(fā)行、貫標(biāo)培訓(xùn)、宣傳推廣、合標(biāo)檢測、評估認(rèn)證、產(chǎn)權(quán)保護等“標(biāo)準(zhǔn)化+”解決方案，以及基于標(biāo)準(zhǔn)化的組織戰(zhàn)略咨詢、試點規(guī)劃建設(shè)、科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化等定制服務(wù)。目前已組建了一支1400多人的高層次、權(quán)威的專家團隊，能夠勝任各個行業(yè)、不同領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化咨詢、標(biāo)準(zhǔn)體系編制、標(biāo)準(zhǔn)研制、標(biāo)準(zhǔn)化試點（基地）建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)實施應(yīng)用、標(biāo)準(zhǔn)第三方評估、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化智能硬件、NQI一站式服務(wù)等專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
2017年，麥斯達(dá)夫被國家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)成為第二批標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)試點單位，經(jīng)過不斷地思考和探索，麥斯達(dá)夫開展了一系列市場化運作，逐漸走出一條以市場化引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的道路。
聚力四大戰(zhàn)略
公司創(chuàng)始人、CEO鄭波表示，麥斯達(dá)夫在試點工作開展過程中始終堅持以市場化為引領(lǐng)，不斷追求創(chuàng)新，通過對服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化市場的悉心調(diào)研，結(jié)合公司實際，實現(xiàn)了四大戰(zhàn)略實踐。
一是推動本地化戰(zhàn)略落地。麥斯達(dá)夫現(xiàn)有十五家分子公司，分布在廣東、山東、江蘇、山西、河北、河南、天津、廣西、安徽等省份，已成為標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)的主要來源和先進(jìn)模式的轉(zhuǎn)化基地。各地子公司合伙人主業(yè)領(lǐng)域涵蓋知識產(chǎn)權(quán)、電力設(shè)備、建筑工程、資產(chǎn)評估、物業(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)媒體、食品安全等，產(chǎn)業(yè)鏈上下游有機整合、集團化協(xié)同發(fā)展的規(guī)模效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)。聚焦京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)三個核心區(qū)域發(fā)力，不斷整合多方力量，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)布局。北京總部、深圳公司高分通過國家高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審，天津公司入選雛鷹企業(yè)，山西、蘇州兩個區(qū)域技術(shù)中心建成并投入使用。
二是投身數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。麥斯達(dá)夫標(biāo)準(zhǔn)化官網(wǎng)、微信公眾號日臻完善，抖音號、微信視頻號上線運營，成為公司重要的外宣窗口。自主開發(fā)的電力建設(shè)工程標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫（網(wǎng)頁版+小程序+智能平板）接入國家能源局業(yè)務(wù)系統(tǒng)，服務(wù)全國數(shù)萬名電力質(zhì)監(jiān)專業(yè)人員和電力工程參建單位管理人員。自主開發(fā)的“標(biāo)準(zhǔn)化方案超市”數(shù)據(jù)量持續(xù)上升，項目經(jīng)驗在全國各地快速復(fù)制、深化應(yīng)用、優(yōu)化提升的作用突顯，“享你所想，呈你所成”的理念逐步深入人心。自主開發(fā)的OA系統(tǒng)支撐項目管理和公司運營效果良好，并不斷完善精進(jìn)。自主開發(fā)的“標(biāo)準(zhǔn)化專家?guī)煜到y(tǒng)”囊括1400多名專家信息，成為項目高質(zhì)量交付、公司高質(zhì)量發(fā)展的“最強大腦”。
三是探索國際化戰(zhàn)略突破。作為中國參與APEC能源合作伙伴網(wǎng)絡(luò)首批和第二批成員單位，麥斯達(dá)夫在APEC框架下開展了一系列標(biāo)準(zhǔn)體系編制、標(biāo)準(zhǔn)研制等研究工作，派員參加了歷年合作伙伴網(wǎng)絡(luò)年度工作會議，以及第55屆APEC能源工作組會議（中國香港）、第57屆APEC能源工作組會議（菲律賓馬尼拉）。作為ISO/TC 309國內(nèi)技術(shù)對口工作專家組成員單位，積極參加了WG 1組織治理指南工作組、WG 2反賄賂管理體系工作組的技術(shù)工作，深度參與了ISO 37000《組織治理指南》的研制工作。中標(biāo)南方電網(wǎng)“深井接地極”國際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助支持服務(wù)、杭州市標(biāo)準(zhǔn)化研究院“電子商務(wù)交易保障面向消費者的最終交付服務(wù)”國際標(biāo)準(zhǔn)提案研究等國際化項目，助力國內(nèi)企事業(yè)單位走出國門、走向世界。發(fā)揮紐約、阿姆斯特丹、墨爾本等海外聯(lián)絡(luò)站作用，把握世界前沿技術(shù)，邀請國際頂尖專家參與標(biāo)準(zhǔn)研討、征求意見，對標(biāo)國際一流水平，提升項目交付質(zhì)量。
四是開啟資本化戰(zhàn)略征程。制定“掛牌新三板基礎(chǔ)層→升層新三板創(chuàng)新層→北交所上市”的“漸進(jìn)式”上市路徑，專注于發(fā)展自身業(yè)務(wù)的同時，在規(guī)范經(jīng)營、內(nèi)部治理、公共關(guān)系、資本運作方面同步部署，在不同發(fā)展階段選擇最適合自身需要的市場，以獲得最優(yōu)外部支持。先后實施2022抓大放小行動、2023成百上千專項行動，克服疫情影響，推動合同單價、年度總額不斷上升，實現(xiàn)經(jīng)濟效益連年增長。力爭在第二個“五年計劃”完成“漸進(jìn)式”上市，從“麥斯達(dá)夫（my stuff）”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;奧斯達(dá)夫（our stuff）”，成為名副其實的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)第一股。
試點階段的亮點工作
一是聚焦“專精特新”屬性，廣泛提供公共服務(wù)。麥斯達(dá)夫成功入選北京市“專精特新”中小企業(yè)，專注于細(xì)分市場、聚焦標(biāo)準(zhǔn)化主業(yè)，從傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化咨詢、標(biāo)準(zhǔn)制修訂、標(biāo)準(zhǔn)化試點業(yè)務(wù)，逐步拓展至標(biāo)準(zhǔn)實施應(yīng)用、標(biāo)準(zhǔn)第三方評估、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化智能硬件、NQI一站式服務(wù)、軍工標(biāo)準(zhǔn)化等衍生業(yè)務(wù)，創(chuàng)新成果層出不窮，向著“國內(nèi)一流、國際知名的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案提供商”目標(biāo)穩(wěn)健快速發(fā)展。成功入選北京市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺，扎根海淀、立足北京、輻射京津冀，面向符合首都功能定位和“高精尖”產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的中小企業(yè)供給標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)創(chuàng)新公共服務(wù)，并重點聚焦科技型、創(chuàng)新型等高成長中小企業(yè)的共性或迫切需求，提供定制化、特色化和高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)技術(shù)服務(wù)。成功獲批“海淀區(qū)科普基地”，研發(fā)上線一批標(biāo)準(zhǔn)化科普短視頻，從食品安全等民生關(guān)注熱點切入，引導(dǎo)大眾用標(biāo)準(zhǔn)化的視角看世界，發(fā)現(xiàn)、認(rèn)知、運用生活中的標(biāo)準(zhǔn)；策劃設(shè)計、裝修布置全國首家“麥斯達(dá)夫標(biāo)準(zhǔn)化體驗中心”線下實體店，以更加直觀和沉浸式體驗的方式開展標(biāo)準(zhǔn)化科普，推動標(biāo)準(zhǔn)化在百姓身邊落地生根。
二是籌建標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)聯(lián)盟，集聚全域優(yōu)勢資源。據(jù)鄭波介紹，首屆“標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)圈”研討會于2019年9月21日在四川成都舉辦，提出了“標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)圈”的概念和倡議。第二屆、第三屆、第四屆“標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)圈”研討會分別于2020年、2021年、2022年在南寧、廣州、蘇州召開，參會人數(shù)從幾十人增長到上千人，標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)圈越擴越大，伙伴朋友越來越多。“標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)聯(lián)盟籌建進(jìn)入關(guān)鍵期，麥斯達(dá)夫?qū)⒊浞职l(fā)揮橋梁紐帶作用，通過舉辦論壇、沙龍、路演、培訓(xùn)、專場對接會等形式多樣的活動，促進(jìn)聯(lián)盟成員常態(tài)化的互動交流；強化戰(zhàn)略研究和咨詢服務(wù)，為政府部門科學(xué)決策提供智力支持；牽頭研究制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)質(zhì)量體系，推動打造一批國內(nèi)外有影響力的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)品牌，不斷提升標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)綜合競爭力。第五屆“標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)圈”研討會將在上海舉辦，將團結(jié)凝聚更多長三角區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)力量。”鄭波說到。
三是著力于專業(yè)團隊打造，注重員工能力提升。麥斯達(dá)夫作為民營企業(yè)，承擔(dān)多個政府主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會秘書處工作。團隊成員當(dāng)選化學(xué)、物流、電子商務(wù)、電氣安全等領(lǐng)域全國標(biāo)委會的委員，社會治理、清潔生產(chǎn)等領(lǐng)域省級標(biāo)委會的委員，商貿(mào)、消防、行政審批、家政服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化綜合管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理等領(lǐng)域地市級標(biāo)委會的委員，在多個社會團體擔(dān)任標(biāo)準(zhǔn)化重要崗位。參與制修訂國際標(biāo)準(zhǔn)5項、國家標(biāo)準(zhǔn)14項、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)8項、地方標(biāo)準(zhǔn)56項、團體標(biāo)準(zhǔn)66項以及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)萬項，編寫標(biāo)準(zhǔn)化專著6部，發(fā)表科技論文9篇，擁有軟件著作權(quán)55項、實用新型專利6項。發(fā)布《能力提升獎勵制度》，在學(xué)歷教育、社會職務(wù)、技術(shù)職稱、職業(yè)資格、科技創(chuàng)新等五個維度鼓勵員工提升綜合能力，并于每年年底給予現(xiàn)金獎勵，大力激發(fā)團隊全員成長成才的動力，全力以赴把每一名麥斯達(dá)夫人都培養(yǎng)成為優(yōu)秀人才。
未來發(fā)展的思考
鄭波表示，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)是一個新生行業(yè)，需要標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)機構(gòu)俯下身來，躬身調(diào)研，悉心研究，為企業(yè)持續(xù)賦能，為客戶創(chuàng)造價值。標(biāo)準(zhǔn)化工作重在“化”，要找準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化對象，著力提高標(biāo)準(zhǔn)的黏性和卷入度。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)是一片藍(lán)海，項目市場非常廣闊，基本不存在競爭，完全無需低價競爭。
談及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)機構(gòu)應(yīng)如何發(fā)展，鄭波認(rèn)為最關(guān)鍵的就是構(gòu)建充分市場化的行業(yè)體系。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)機構(gòu)要緊貼市場，提高自我造血功能，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。開展行業(yè)融合、垂直整合，努力提供覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈不同階段的“一條龍”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，提高整體競爭力。主動融入“一帶一路”戰(zhàn)略，把優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)延伸到海外、拓展到全球。根據(jù)服務(wù)痕跡，了解用戶潛在需求，及時向用戶提供能夠提升綜合競爭力的增值服務(wù)，利用標(biāo)準(zhǔn)化工具為其持續(xù)賦能、創(chuàng)造價值，著力提高標(biāo)準(zhǔn)化的黏性和卷入度。
對于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)行業(yè)的未來發(fā)展，鄭波認(rèn)為離不開標(biāo)準(zhǔn)化主管部門的政策引導(dǎo)和經(jīng)驗推廣。一是要加強標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)的統(tǒng)計監(jiān)測。建立健全標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)統(tǒng)計制度，完善指標(biāo)體系，優(yōu)化統(tǒng)計方法，強化分析研究，定期發(fā)布統(tǒng)計監(jiān)測結(jié)果，準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展態(tài)勢。編制年度發(fā)展白皮書，展示標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)發(fā)展成效，引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。加強智庫建設(shè)，為制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、支持政策等提供智力支持。二是要培育標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。以發(fā)展基礎(chǔ)較好的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)機構(gòu)為重點，強化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃引領(lǐng)，加快集聚標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)載體、人才、機構(gòu)等資源，營造良好產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)，打造一批特色鮮明、功能完善、布局合理的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)集群。結(jié)合發(fā)展樓宇經(jīng)濟的浪潮，打造標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)特色樓宇，集聚各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)資源，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)垂直開發(fā)區(qū)。研究制定國家級標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)集聚區(qū)、特色基地的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)定辦法和管理服務(wù)措施，促進(jìn)規(guī)范發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
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