99精品热在线高清观看视频_亚洲电影制服丝袜欧美变态系列_九九黄色网站视频_日韩女同中文字幕永久在线

全國(guó)統(tǒng)一客服熱線:400-686-5018
澤州縣政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化禮儀培訓(xùn)在山西晉城舉辦
信息來(lái)源: 發(fā)布日期:2024-08-12 瀏覽次數(shù):498

       2024年8月12日,為進(jìn)一步提升澤州縣行政審批服務(wù)管理局政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平,增強(qiáng)文明禮儀意識(shí),提升全員職業(yè)素養(yǎng),展現(xiàn)窗口良好形象,澤州縣行政審批服務(wù)管理局組織窗口及業(yè)務(wù)科室工作人員開(kāi)展政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化禮儀培訓(xùn)?;顒?dòng)由澤州縣政務(wù)服務(wù)中心副主任董程飛主持,麥斯達(dá)夫禮儀培訓(xùn)特聘專家肖奕安進(jìn)行授課。

       本次培訓(xùn)結(jié)合政務(wù)服務(wù)大廳日常工作實(shí)際情境,從情緒管理與陽(yáng)光心態(tài),群眾投訴應(yīng)訴處理等方面為參訓(xùn)人員進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的講解。肖奕安老師通過(guò)互動(dòng)問(wèn)答、情景模擬等多種方式將窗口服務(wù)禮儀與服務(wù)職能要求進(jìn)行融合,以理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際案例的方式,指導(dǎo)工作人員在日常工作中如何面對(duì)及疏導(dǎo)可能產(chǎn)生的情緒問(wèn)題。培訓(xùn)中,參訓(xùn)人員與老師形成了良好的雙向互動(dòng),培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期成效。

       麥斯達(dá)夫標(biāo)準(zhǔn)化作為澤州縣政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的技術(shù)支撐機(jī)構(gòu),王超、李芯參加活動(dòng)。