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       2021年6月9日，為提升窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，陽(yáng)泉市行政審批服務(wù)管理局組織開(kāi)展“陽(yáng)泉市行政審批系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化暨政務(wù)服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)會(huì)”。全市各縣（區(qū)）行政審批服務(wù)管理局的窗口工作人員和部分管理人員參加培訓(xùn)。本次培訓(xùn)特邀麥斯達(dá)夫禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家劉美潔老師進(jìn)行授課。

       陽(yáng)泉市行政審批服務(wù)管理局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)魏海文作培訓(xùn)動(dòng)員講話(huà)，他指出政務(wù)服務(wù)禮儀規(guī)范是市局推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要組成部分，要求參培人員認(rèn)識(shí)到自身形象是代表政府形象的重要性。陽(yáng)泉市行政審批服務(wù)管理局黨組成員、副局長(zhǎng)牛建東主持培訓(xùn)會(huì)，要求全體參培人員端正態(tài)度、嚴(yán)守紀(jì)律、認(rèn)真學(xué)習(xí)，珍惜本次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

       劉美潔老師從政務(wù)服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)、服務(wù)形象、行為及用語(yǔ)等方面展開(kāi)培訓(xùn)，通過(guò)親身示范、分組訓(xùn)練、實(shí)景模擬等環(huán)節(jié)為參培人員進(jìn)行指導(dǎo)，取得學(xué)員的一致好評(píng)。

       麥斯達(dá)夫標(biāo)準(zhǔn)化首席運(yùn)營(yíng)官王超參加培訓(xùn)會(huì)。